복지관에서는 주기적으로 사례회의를 진행하며,
사례관리 참여자의 상황을 점검하고 효과적인 개입 방향을 논의하고 있습니다.
이 자리에서 직원들은 참여자의 사정, 계획, 평가 등을 함께 고민하고, 개입의 적절성을 검토하며 필요한 자원을 공유합니다.
또한, 초기 상담을 진행한 당사자의 사례관리 참여 여부를 논의하고,
기존 참여자들의 서비스 진행 상황을 공유하며 개입 방향을 지속적으로 점검합니다.
다양한 의견을 나누는 과정 속에서 보다 객관적인 시각을 갖출 수 있도록 노력하고 있습니다.
뿐만 아니라, 사례회의는 직원들이 자연스럽게 업무 속 고민을 나누고, 서로 슈퍼비전을 주고받는 시간이 되기도 합니다.
사례관리 과정에서 겪는 어려움이나 고민을 공유하면, 동료들이 함께 해결 방법을 모색하거나 새로운 시각에서 조언을 건네주기도 합니다.
그리고 최선을 다한 직원에게 따뜻한 격려와 칭찬을 전하며 서로를 응원하는 순간도 많습니다.
사례회의는 단순한 업무 공유의 자리를 넘어, 직원들이 함께 배우고 성장하는 시간이기도 합니다.
앞으로도 활발한 논의를 통해 사례관리 과정이 더욱 체계적이고 효과적으로 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
담당: 사례관리팀 이지현 사회복지사